회원 상담이 끝났는데 계약 업무는 이제부터 시작인가요? 상담할 때 작성한 기록을 다시 확인하고, 회원이 등록하기로 하면 종이 계약서에 같은 내용을 또 작성합니다. 서명을 받은 계약서는 따로 보관하고, 회원 정보와 이용 상품, 수업 횟수는 회원관리 프로그램에 다시 입력해야 합니다. 상담부터 계약, 회원등록까지 같은 내용을 여러 번 작성하는 이유는 각 업무가 서로 연결되어 있지 않기 때문입니다. 레슨북 계약서 관리는 이처럼 반복되던 센터의 계약 업무를 하나의 흐름으로 연결합니다.
상담이 끝나면, 계약도 끝.
상담 기록부터 전자서명, 회원등록까지 그 자리에서 처리해 보세요.
센터 계약서 관리, 왜 번거로울까요?
골프연습장, 피트니스센터, PT샵, 필라테스센터 등 회원제로 운영되는 센터에서는 매일 여러 건의 상담과 등록이 이루어집니다. 하지만 상담과 계약 업무를 각각 관리하면 다음과 같은 문제가 생깁니다.
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상담 내용을 수첩이나 별도 파일에 기록
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회원 방문 시 이전 상담 기록을 다시 검색
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종이 계약서에 회원 정보와 상품 내용을 재작성
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계약서 서명을 받은 뒤 서류철에 보관
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회원관리 프로그램에 회원 정보를 다시 입력
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이용 기간과 수업 횟수를 별도로 등록
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계약 내용을 확인하려면 보관된 서류를 다시 검색
같은 정보를 상담지, 계약서, 회원관리 프로그램에 반복해서 입력하다 보면 시간이 오래 걸릴 뿐 아니라 누락이나 입력 오류가 발생할 수 있습니다.
상담 기록을 불러와 바로 계약서를 작성하세요
레슨북에서는 상담할 때 작성한 회원 기록을 계약서 작성 단계에서 바로 불러올 수 있습니다. 회원 이름과 연락처, 상담 내용 등을 처음부터 다시 입력하지 않아도 됩니다. 상담 기록을 확인한 뒤 등록할 상품과 계약 조건을 추가하면 계약서 작성이 완료됩니다. 상담 직원이 기록한 내용을 계약 담당자가 다시 전달받거나 종이에 적어둔 상담 내용을 찾아볼 필요도 없습니다. 상담할 때 한 번 입력한 정보가 계약까지 자연스럽게 이어집니다.
태블릿에서 바로 계약하고 서명받을 수 있습니다
상담을 마친 회원이 현장에 있다면 태블릿에서 계약서를 보여주고 바로 서명받을 수 있습니다. 회원은 계약 내용과 이용 조건을 화면에서 확인한 뒤 전자서명을 진행합니다. 종이 계약서를 출력하거나 서명할 장소를 따로 준비하지 않아도 되기 때문에 상담 데스크에서 바로 계약을 마칠 수 있습니다.
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계약 내용 현장 확인
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태블릿에서 전자서명
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서명 완료 즉시 계약 처리
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완료된 계약서 전자 보관
상담 후 회원을 다른 데스크로 안내하거나 계약서를 출력하기 위해 기다리게 할 필요가 없습니다.
회원이 현장에 없어도 계약서를 보낼 수 있습니다
상담 후 회원이 바로 결정하지 않았거나 전화로 등록 상담을 진행한 경우에도 계약할 수 있습니다. 센터에서 계약서를 작성해 회원에게 서명 요청을 보내면 회원은 전달받은 알림을 통해 휴대폰에서 계약 내용을 확인하고 전자서명할 수 있습니다. 회원이 계약서 작성을 위해 센터에 다시 방문할 필요가 없고, 담당자가 계약서를 출력하거나 스캔해 별도로 전달할 필요도 없습니다.
현장에 있는 회원
태블릿에서 계약서 확인 → 전자서명 → 계약 완료
현장에 없는 회원
PC에서 계약서 작성 → 회원에게 서명 요청 → 휴대폰 전자서명
센터와 회원의 상황에 맞게 계약 방법을 선택할 수 있습니다.
태블릿과 PC, 어디서든 계약서를 관리하세요
센터의 계약 업무는 한 장소에서만 이루어지지 않습니다. 상담 데스크에서는 태블릿으로 회원에게 계약 내용을 보여주고 서명받을 수 있으며, 사무실에서는 PC로 계약서를 작성하거나 서명 요청을 보낼 수 있습니다.
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태블릿: 현장 상담과 전자서명
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PC: 계약서 작성과 원격 서명 요청
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회원 휴대폰: 계약서 확인과 전자서명
특정 기기나 장소에 제한되지 않아 센터 운영 방식에 맞게 사용할 수 있습니다. 태블릿과 PC, 어디서든 하나의 계약 흐름으로 관리할 수 있습니다.
계약이 완료되면 회원정보도 함께 연결됩니다
레슨북 계약서 관리의 장점은 계약서를 작성하고 보관하는 데서 끝나지 않습니다. 전자서명이 완료되면 계약 정보를 바탕으로 회원 관리가 이어집니다.
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회원정보 등록
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이용 상품 연결
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레슨 일정 관리
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이용 기간 확인
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잔여 횟수 관리
계약 완료 후 회원 정보를 관리 프로그램에 다시 입력하는 반복 업무를 줄일 수 있습니다. 상담, 계약, 회원등록이 분리되지 않고 연결되기 때문에 직원의 업무 시간은 줄고 회원 정보는 더욱 일관되게 관리됩니다.
종이 계약서를 따로 보관하지 않아도 됩니다
종이 계약서는 작성한 뒤에도 지속적인 관리가 필요합니다. 회원별로 분류해 보관해야 하고, 계약 내용을 확인할 때마다 서류를 다시 찾아야 합니다. 계약서가 훼손되거나 분실되지 않도록 관리하는 일도 필요합니다. 레슨북에서 완료된 계약서는 전자문서로 보관됩니다. 회원별 계약 내용을 필요할 때 바로 확인할 수 있어 종이 계약서와 서류철을 따로 관리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
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계약서 출력 불필요
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서류철 보관 불필요
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회원별 계약 내용 확인
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완료된 계약서 전자 보관
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필요한 계약서를 빠르게 검색
계약서를 작성하는 방식뿐 아니라 작성 이후의 보관과 확인 과정까지 간편해집니다.
센터 계약서 관리가 이렇게 달라집니다
기존 방식
상담 내용 기록
→ 회원 방문 시 기록 다시 확인
→ 종이 계약서 재작성
→ 회원 서명
→ 계약서 서류철 보관
→ 회원정보와 이용 횟수 재입력
레슨북 계약서 관리
상담 기록 불러오기
→ 계약서 작성
→ 현장 또는 원격 전자서명
→ 계약서 전자 보관
→ 회원정보연결
여러 단계로 나뉘어 있던 업무가 하나의 과정으로 이어집니다. 일은 줄이고, 계약은 더 정확하게 관리할 수 있습니다.
이런 센터에 추천합니다
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상담 내용을 별도의 수첩이나 파일로 관리하는 센터
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종이 회원계약서를 사용하고 있는 골프연습장
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PT 계약서와 회원정보를 따로 등록하는 피트니스센터
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계약서를 찾고 보관하는 데 시간이 많이 드는 센터
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상담 직원과 계약 담당자가 서로 다른 센터
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여러 대의 태블릿과 PC를 함께 사용하는 센터
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전자서명과 회원관리를 하나의 시스템에서 처리하고 싶은 센터
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회원등록과 레슨 횟수 입력을 줄이고 싶은 센터
센터 전자계약서 자주 묻는 질문
Q. 상담 기록을 계약서에 사용할 수 있나요?
네. 상담할 때 등록한 회원 기록을 불러와 계약서를 작성할 수 있어 같은 정보를 반복해서 입력하는 업무를 줄일 수 있습니다.
Q. 회원이 센터에 있을 때 바로 서명받을 수 있나요?
태블릿에서 계약 내용을 보여준 뒤 현장에서 바로 전자서명받을 수 있습니다.
Q. 회원이 센터에 없으면 어떻게 하나요?
PC에서 계약서를 작성한 뒤 회원에게 서명 요청을 보낼 수 있습니다. 회원은 휴대폰으로 계약 내용을 확인하고 전자서명할 수 있습니다.
Q. 완료된 계약서는 어떻게 보관하나요?
서명이 완료된 계약서는 전자문서로 보관되어 종이 계약서를 별도로 분류하거나 보관하지 않아도 됩니다.
Q. 계약 후 회원정보도 다시 입력해야 하나요?
계약이 완료되면 회원정보 등록과 함께 스케줄 및 이용 횟수 관리로 연결할 수 있어 반복 입력을 줄일 수 있습니다.
상담도, 계약도, 태블릿 하나로
센터에서 계약서를 작성하는 일보다 더 많은 시간이 드는 것은 상담 내용을 다시 옮기고, 종이 서류를 보관하고, 회원 정보를 반복해서 입력하는 일입니다. 레슨북 계약서 관리는 상담 기록을 계약서로 연결하고, 태블릿과 PC에서 전자서명을 진행하며, 완료된 계약을 회원 관리까지 이어줍니다. 상담부터 전자서명, 회원등록까지 그 자리에서. 이제 반복되는 계약 업무를 레슨북으로 간편하게 관리해 보세요.
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