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NICE 본인인증(휴대폰) 시, IP 차단 오류 발생 대응 방법

IP차단 발생원인
NICE 확인결과, 이와 같은 경우는 원인이 다양하여 정확한 원인 파악 불가함
해당 소비자가 있는 위치의 통신망(LTE, WIFI 전체)의 보안 문제(해킹방지)로 인한 발생이 대표적이라고함
해당 소비자 뿐만 아니라 해당 위치에 있던 다른 사람도 동일 현상 발생했을꺼라고함
조치 방법
IP 차단 오류 발생 시, 화면상의 안내와 같이 NICE고객센터 1600-1522로 연락하여
IP주소 알려주고 해제 요청하면 바로 서비스 이용 가능