노쇼패널티 걸리신 회원을 풀어주고 싶어요
노쇼패널티를 설정한 센터는, 회원이 노쇼를 하게 되면 센터가 설정한 패널티 기간동안에는 어플로 예약을 할 수 없습니다. 부득이한 사정으로 노쇼를 하게된 회원의 노쇼패널티를 풀어주고자 할 때는, 노쇼기록 정정을 통해 노쇼패널티를 풀어줍니다.
노쇼패널티 해제방법.png&blockId=62a522c9-8c9c-46cf-bd6f-7c23c67c2862)
1.
예약현황에서, 먼저 검색할 범위(일자)를 지정해주세요.
2.
우측 상단에, ‘조회’버튼을 눌러주세요.
3.
데이터가 조회되면, 노쇼현황 탭을 선택해주세요.
4.
노쇼한 회원정보를 더블 클릭해주세요. (더블클릭하면 예약정보 팝업이 뜹니다)
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5.
결석처리된 데이터를, 완료로 바꿔줍니다.
6.
저장을 눌러, 데이터 변경을 완료합니다.
‘5번’ 에서, 완료 대신, 취소 처리를 해도됩니다만, 취소 처리를 하면, 이용기록이 없어집니다.