레슨북 이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 포인트뱅크(이하 “회사”)이 회원에게 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 레슨북 및 웹페이지 (https://www.lessonbook.co.kr)등(이하 총칭하여 “앱 등”)을 통하여 제공하는 서비스 일체를 의미합니다.
② “회원”이라 함은 앱 등을 통하여 회원가입 절차를 완료하고 회사와 이용계약을 체결한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 회원의 종류에는 일반회원과 강사회원이 있습니다.
③ “일반회원”이라 함은 서비스를 통하여 강사회원에게 지식, 기술, 예능 등의 교습을 받고 있거나 받고자 하는 자를 의미합니다.
④ “강사회원”이라 함은 일반 회원에게 지식, 기술, 예능 등을 교습하고 있거나 교습하고자 하는 자를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 앱 등에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 본 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 그 적용 일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 모바일 앱 내 공지사항 등을 통해 고지합니다.
④ 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 다만 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사 또는 회원은 회사의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 정한 개별 서비스의 이용약관, 운영 정책 및 규칙 등(이하 “이용규칙”)의 규정에 따릅니다.
제 5 조 (회원가입)
① 회원 가입을 희망하는 자는 서비스 이용 목적에 따라 일반회원과 강사회원 중 어느 하나를 선택한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 필수 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 일반회원 내지 강사회원으로 가입한 자가 다른 유형의 회원으로 추가 가입하는 경우에도 이와 같습니다.
② 회사는 회원 가입을 희망하는 자에게 실명확인 및 연락처인증, 기타 필요한 정보를 요구할 수 있으며, 그 절차와 방식은 관련 법령에 따릅니다.
③ 강사 회원의 회원가입시에는 필수적으로 실명확인 및 본인인증, 기타 필요한 정보를 요구하고 있으며, 그 절차와 방식은 관련 법령에 따릅니다.
④ 강사 회원은 본인에 대한 일반 회원의 신뢰를 향상시키기 위하여 제3항에서 정한 자료 외에 다음 각 호의 자료를 추가로 회사에 제출할 수 있습니다.
1.
소속된 교습 센터의 정보
2.
대학교(대학원) 재학 또는 중퇴, 졸업증명서, 국가공인 자격증 등
3.
기타 강사 회원의 신뢰를 향상시킬 수 있는 것으로서 회사가 인정하는 자료
제 6 조 (가입신청의 승낙과 제한)
① 회사는 회원 가입을 희망하는 자에게 다음 각 호의 사유가 없는 한 회원가입 신청을 승낙하며, 회원 가입이 완료된 시점부터 회원과 회사 간 서비스 이용계약이 성립합니다.
1.
회원정보에 명백한 허위기재, 누락 또는 오기가 있는 경우
2.
법령에서 금지하는 행위 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 회원가입 신청을 하는 경우
3.
약관에 의하여 이전에 회원의 자격을 상실한 자로서 회사로부터 재가입 승낙을 얻지 못한 경우
4.
미성년자 법정대리인의 동의 여부가 확인되지 않는 경우
5.
그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 회사가 판단하기에 승낙이 부적절하다고 판단되거나 이 약관, 법령에 위배되는 이용신청이라고 인정되는 경우
② 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
제 7 조 (회원 계정 관리에 관한 주의의무)
① 회원은 자신의 계정정보의 입력, 변경 등 계정정보를 직접 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있으며 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
② 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에게 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 인지하고서도 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 8 조 (회원 정보의 제공 및 변경)
① 회원은 본 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
② 회원은 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 직접 수정을 하거나 스스로 수정이 불가능한 경우 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 회원이 회원정보의 변경사항을 제2항에 의하여 수정하지 아니하거나 회사에 알리지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원이 제1항을 위반하여 거짓된 정보를 제공함으로써 회사에게 직접 손해를 가하거나 다른 회원에게 손해를 가하여 회사가 제공하는 서비스의 적정성을 훼손한 경우, 회사는 해당 회원에 대하여 필요한 민,형사상의 조치를 취할 수 있습니다.
제 9 조 (일반 회원의 서비스 이용)
① 일반 회원은 앱 등을 통하여 자신의 교습 조건에 적합한 강사 회원을 직접 검색하고, 교습 문의를 할 수 있습니다.
② 일반 회원은 교습을 제안하는 강사 회원의 제안서 내용을 확인할 수 있고, 교습의 구체적인 내용(교습비, 교습 방식, 교습 가능 시간 등)을 앱 등을 통하여 강사회원에게 문의할 수 있습니다.
③ 서비스의 원활한 이용을 위하여 일반회원의 일부 정보(성별, 나이, 교습 필요 과목, 거주 지역, 프로필 사진 등)가 앱 등을 통해 강사 회원들에게 노출될 수 있습니다.
제 10 조 (강사 회원의 서비스 이용)
① 강사 회원은 앱 등을 통하여 자신의 교습 조건에 적합한 일반 회원을 대상으로 교습 홍보를 할 수 있습니다.
② 강사 회원은 앱 등을 통하여 교습의 구체적인 내용(교습시간, 교습방식, 교재 등)을 문의하는 일반 회원에게 답변할 수 있습니다.
③ 강사 회원의 프로필 정보(닉네임, 성별, 나이, 교습 가능지역, 전문 교습 과목, 경력, 후기, 프로필 사진 등)가 앱 등을 통해 일반 회원들에게 노출될 수 있습니다.
제 11 조 (회사의 교습 계약 체결 중개)
① 회사는 일반 회원이 앱 등을 통하여 자신의 학습조건에 맞는 강사 회원을 검색하고, 강사 회원에게 직접 교습 문의를 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
② 회사는 강사 회원이 앱 등을 통하여 자신이 일반 회원에게 직접 교습 제안, 홍보할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
③ 회사는 일반 회원과 강사 회원 사이의 교습 계약 체결 또는 세부사항(교습비, 교습과목, 교습 시간, 교재 등)에 대하여 일절 관여하지 않습니다.
④ 회사는 일반 회원이나 강사 회원을 대리하지 않으며, 교습 계약 내용을 보증하지 않습니다. 또한 일반 회원 또는 강사 회원의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (서비스 이용요금)
① 회사는 회원에게 서비스 이용에 대한 이용요금을 부과할 수 있으며, 구체적인 과금 기준 및 결제방법 등 세부사항에 대해서는 회사가 고지하는 바에 따르고, 이러한 사항은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
② 회사는 서비스 이용요금에 대한 과금 방식을 정액제, 정률제, 세부 기준 별 차등 요금제 등 다양한 형태로 설정할 수 있고, 회원에 대한 사전 30일 전 통지로서 서비스 이용요금 과금 방식을 변경할 수 있습니다. 만약, 회사가 설정한 과금 기준에 따라 회원에게 부과되는 서비스 이용요금이 변경되는 경우, 회사는 회원에 대하여 변경일 기준 7일 이전에 통지합니다.
③ 회원이 앱 등 내에서 서비스 구독에 대한 “구매(하기)”, “결제(하기)”, “(결제)확인” 등의 버튼을 클릭함으로써 이 약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료서비스 이용계약이 성립하고, 구매대금이 결제됩니다. 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 회원이 선택한 결제수단이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
④ 회사는 판매 촉진, 회원 유치 등의 목적을 위해 회사의 정책에 따라 무료 이용기간 부여, 이용요금 할인, 이용기간 연장 등 프로모션 혜택을 제공할 수 있습니다.
제13조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관과 기타 회사가 통지 및 고지하는 사항을 확인하고 준수할 의무가 있으며, 회사가 제공하는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1.
회사 앱 등에 악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 고의 또는 과실로 설치, 유포하는 행위
2.
회사 앱 등에서 정보를 수집하기 위해 무단으로 크롤링을 하는 행위
3.
허위 또는 타인의 정보로 가입을 하는 행위
4.
정당한 사유 없이 다수의 계정으로 가입 및 활동을 하는 행위
5.
계정 내 불리한 정보를 삭제하기 위해 의도적으로 계정을 탈퇴/재가입하는 행위
6.
자신의 계정을 제3자에게 양도, 판매, 공유하는 행위
7.
상습적으로 계약 체결을 취소하거나 기타 이와 유사한 행위로 다른 회원들에게 피해를 주는 행위
8.
타 회원들을 혼동하게 할 만한 내용을 기재, 언급하거나 기타 이와 유사한 행위로 다른 회원 들에게 피해를 주는 행위
9.
앱 등을 통하여 개인과외교습 계약이 체결된 것이 아님에도 개인적인 이익을 위하여 허위로 성사등록을 하거나 후기를 기재하는 등 기타 이와 유사한 행위로 회사의 공정한 서비스를 저해하는 행위
10.
교습 이외의 목적으로 다른 회원들에게 문의, 연락하는 행위 또는 이에 동조하는 행 위(예를 들어 아르바이트생 구인 및 기타 교습과 관계없는 문의 행위 등)
11.
앱 내 게시판에 다음 각 호와 관련된 내용을 기재하는 행위
•
타 업체 언급 및 기타 이에 준하는 내용
•
구인 목적 내용 및 기타 이에 준하는 내용
•
외부에서 연락이나 대면이 가능하도록 하는 수단을 표현하는 내용
•
타 회원을 비방하거나 중상 모략으로 타인의 명예를 손상시키는 내용
•
게시글 내용에 공격적인 표현이 담긴 경우
•
불법 유해 정보와 관련이 있다고 판단되는 내용
•
동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시 목적에 어긋나는 경우
•
불필요하거나 회사로부터 승인되지 않은 광고 및 판매 관련 내용
•
기타 레슨북 이용정책에 반하는 내용
12.
회사 앱 등에서 또는 회사 앱 등 외에서 회사 또는 다른 회원, 제3자를 차별 또는 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
13.
회사 앱 등에서 또는 회사 앱 등 외에서 회사 또는 다른 회원, 제3자에게 욕설, 폭언, 협박, 상 대방에게 성적 불쾌감을 줄 수 있는 언행을 하는 행위
14.
회사 앱 등에서 정치적, 종교적 갈등을 유발하는 행위
15.
과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하거나, 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 등 미풍양속에 반하는 정보를 회사 앱 등에 등록하는 행위
16.
기타 각 호에 준하는 행위로서 회사 또는 다른 회원, 제3자에게 피해를 주거나 피해를 줄 것으로 우려되는 행위
제11조 (강사의 수수료 지급 및 정산, 취소ㆍ환불 정책)
① 서비스 이용 수수료
•
강사 회원은 본 서비스를 통해 발생한 레슨 결제 금액에 대해 회사가 정한 플랫폼 수수료가 차감된 후 정산되는 것에 동의합니다.
② 결제 수수료
•
결제 수수료(PG 수수료 등)는 결제 서비스 이용에 따라 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
③ 정산 금액
•
정산 금액은 다음 기준에 따라 산정됩니다.
•
정산금액 = 결제금액 - 서비스 이용 수수료 - 결제 수수료 - 환불 금액(발생 시)
④ 정산 시점
•
정산은 수업 완료 후 회사가 정한 주기에 따라 진행됩니다.
•
정산 지급은 수업 완료일 기준 최대 40일 이내에 지급됩니다.
⑤ 환불 발생 시 정산
•
회원 환불이 발생한 경우 해당 금액은 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
•
환불 수수료는 환불처리 기간에 따라 지급 예정 금액에서 차감될 수 있습니다.
•
강사 회원의 사정으로 수업이 취소되는 경우 회원에게 환불이 진행될 수 있으며, 해당 금액은 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
•
강사 회원은 플랫폼 정책에 따라 회원 환불이 진행되는 것에 동의합니다.
⑥ 정책 변경
•
회사는 서비스 운영 정책에 따라 수수료 및 정산 정책을 변경할 수 있으며 변경시 사전에 공지합니다.
•
강사 회원은 본 정책이 회원에게 공지된 환불 정책과 동일하게 적용되는 것에 동의합니다.
제 14 조 (회원의 의무 위반에 대한 제재조치)
① 회원이 이 약관으로 정해진 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 다른 회원과 분쟁을 일으킨 경우 회사는 위반 등의 정도 내지 횟수에 따라 해당 회원에게 경고 및 시정 권고, 일정 기간 또는 영구적 이용정지, 계약 해지 등 서비스 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 제재 조치 진행 시 단계적 제재 절차에 따라 1차 위반 시 경고 및 시정 권고, 2차 위반 시 일정 기간의 이용정지, 3차 위반 시 계약 해지 및 영구 이용정지 조치를 취할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 기재된 바와 같이 약관 위반의 불법성이 크고 피해의 정도가 중하다 판단되는 경우 회사는 사전 경고 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지한 후 영구적으로 이용정지 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 민, 형사상의 조치를 취할 수 있습니다.
1.
회원이 「주민등록법」을 위반하여 타인의 명의를 도용하거나, 전화번호를 도용하거나, 신분이나 자격을 증명하는 서류를 위조하여 제출한 경우
2.
회원이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반하여 불법통신, 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한 초과 행위를 한 경우
3.
회원이 부당하게 고객을 유인하는 등 일체의 불공정거래행위를 한 경우
4.
회원이 부정경쟁행위를 하거나 제3자의 영업비밀을 침해하는 경우
5.
기타 각 호에 준하는 행위로서 회사 또는 다른 회원, 제3자에게 피해를 주거나 피해를 줄 것으로 우려되는 행위
③ 회사가 본 조에서 정한 제재조치를 하는 경우 다음 각 호의 사항을 회원에게 통지합니다.
④ 회원이 회사의 제재조치에 불복하고자 할 경우 제3항에 따른 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
⑤ 회사는 제4항의 이의신청서를 접수한 날로부터 14일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 위 기간 내에 답변이 어려울 경우 해당 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
⑥ 회시는 회원의 불복 이유가 정당하다고 인정할 경우 해당 조치를 경감하거나 취소할 수 있습니다.
⑦ 회사는 본 조에 따라 회원에게 서비스 이용 제한, 영구정지, 강제탈퇴 등의 조치를 취하는 경우 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 삭제하거나 블라인드 처리할 수 있습니다.
⑧ 본 조에 따른 조치로 이용이 제한되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용 제한, 중단 또는 소멸하며, 회사는 이에 대하여 별도로 보상하지 않습니다.
제 15 조 (서비스 이용계약의 해지 등)
① 회원이 회사와 이용계약을 해지하고자 하는 경우 회원 본인이 앱 등에서 직접 회원탈퇴를 신청할 수 있으며 이 경우 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
② 회원이 회사와 이용계약이 해지되면, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원정보 및 개인형 서비스 관련 데이터는 모두 소멸됨과 동시에 복구할 수 없게 됩니다. 다만, 해당 회원이 탈퇴 이전에 앱 등에 작성하였던 게시물은 삭제되지 않습니다.
1.
회사는 강사 회원과 일반 회원 사이의 교습을 중개할 뿐 교습계약의 당사자가 아닙니다. 따라서 회사는 교습계약의 이행 또는 불이행으로 발생하는 교습비, 환불, 손해배상 등에 관하여 책임을 지지 않으며, 모든 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2.
회원 사이의 분쟁이 발생한 경우 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 회원이 부담합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 해당 회원을 상대로 구상권을 행사할 수 있습니다.
3.
회사는 강사 회원 또는 일반 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확도 등의 내용에 관하여 보증하지 아니하며, 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4.
회사는 회원들이 회사 앱 등에 게재한 특정 회원에 대한 후기, 평가, 의견의 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
6.
회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 해당 거래 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7.
회사는 천재지변, 국가 정책 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
8.
회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
9.
회사가 이용하는 기간통신사업자, 서버운영자 등이 회사의 귀책사유가 없음에도 전기통신서비스, 서버제공서비스 등을 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하는 경우에는 회사가 그로 인한 손해를 책임지지 않습니다.
10.
서비스를 통하여 전송된 데이터가 회사의 귀책사유 없이 생략, 누락, 위변조, 파괴되는 경우 회사는 그로 인한 손해를 책임지지 않습니다.
11.
회사는 서비스 이용과정에서 회원의 귀책사유로 발생하는 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
12.
회사는 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성프로그램으로 인하여 회원이 입은 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
13.
회사는 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
14.
기타 각 호에 준하는 경우로서 회사의 귀책 사유 없이 발생한 손해에 관하여 회사는 책임지지 않습니다.
③ 회원이 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 회사에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
④ 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관을 위반한 행위로 회사가 해당 회원 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 17 조 (강사의 수수료 지급 및 정산, 취소 및 환불 정책)
① 서비스 이용 수수료
강사 회원은 본 서비스를 통해 발생한 레슨 결제 금액에 대해 회사가 정한 플랫폼 수수료가 차감된 후 정산되는 것에 동의합니다.
플랫폼 수수료율은 서비스 정책에 따라 적용됩니다.
② 결제수수료
결제 수수료(PG 수수료 등)는 결제 서비스 이용에 따라 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
③ 정산 금액
정산 금액은 다음 기준에 따라 산정됩니다.
정산 금액 = 결제 금액 - 서비스이용 수수료 - 결제 수수료 - 환불 금액(발생 시)
④ 정산 시점
정산은 수업 완료 후 회사가 정한 정산 주기에 따라 진행됩니다.
정산 지급은 수업 완료일 기준 최대 40일 이내에 지급됩니다.
⑤ 환불 발생 시 정산
회원 환불이 발생한 경우 해당 금액은 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
환불 수수료는 환불처리 기간에 따라 지급 예정 금액에서 차감될 수 있습니다.
강사 회원의 사정으로 수업이 취소되는 경우 회원에게 환불이 진행될 수 있으며 해당 금액은 정산 금액에서 차감될 수 있습니다.
강사 회원은 플랫폼 정책에 따라 회원 환불이 진행되는 것에 동의합니다.
제 18 조 (서비스의 변경 및 수정)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 수정하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 앱 등에 공지합니다. 이에 대하여 회사는 회원 또는 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 19 조 (서비스의 제공 및 중단)
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.\
② 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스의 전부 또는 일부가 제공되지 않을 수 있습니다.
1.
컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경 우
2.
해킹 등의 전자적 침해사고, 통신 사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 예상할 수 없는 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3.
관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
4.
천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
5.
분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
6.
기타 각 호에 준하는 사유로 인하여 회사가 서비스를 제공할 수 없는 경우
제 20 조 (개인정보의 보호 및 관리)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보 등을 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보, 신용정보의 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 관련 법령, 본 약관 및 개인정보 처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 타인의 모든 개인정보, 비밀 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 서비스를 확장 또는 추가하는 경우 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 이용할 수 있습니다.
제 21 조 (개인정보의 위탁)
회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 ‘업무’)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
제 22 조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
제 23 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사에게 귀속하는 지적재산권을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 24 조 (회원의 게시물)
① 회원이 회사 앱 등에 작성한 게시글, 콘텐츠 등 일체의 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 게시한 회원에게 있습니다. 다만, 회사는 회원의 게시물이 이 약관이나 법령에 위배된다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 블라인드 처리할 수 있습니다.
② 회원은 회원이 회사 앱 등에 작성한 게시물을 회사가 회사 앱 등에 노출되는 등 서비스를 운영, 개선, 홍보하고 새로운 서비스를 개발하기 위하여 필요한 범위 내에서 사용, 저장, 수정, 복제, 공중 송신, 전시, 배포 등의 방식으로 이용할 수 있도록 하는 권한을 부여합니다.
③ 회원은 제2항의 권한을 회사에게 부여하기 위하여 필요한 권리를 보유해야 합니다. 이러한 권리를 보유하지 않아 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 게시물을 게시한 회원에게 있습니다.
제 25 조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 전자메모, 앱 내 쪽지, 푸시 알람, 문자메시지(SMS/MMS) 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 앱 또는 회사 홈페이지 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 26 조 (분쟁해결)
① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하도록 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
② 회사는 서비스 내에서 회원들 간에 발생하는 분쟁 및 회원 스스로의 과실로 일어난 피해에 대해 관여하거나 이에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회원이 서비스 이용 중 다른 회원의 관련 법규, 본 약관 위반으로 인하여 피해를 입은 경우, 회원은 이를 회사에 제보할 수 있으며 그 경우 회사는 신고내용을 확인하고 본 약관 등에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
③ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 하여 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 04월 01일부터 시행합니다.
제2조 (경과조치) 이 개정 약관 시행 전에 가입한 회원이 개정 약관의 공지기간 내에 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않은 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
